프라이버시 정책
Capcom Town 개인정보 처리방침
Capcom Co., Ltd.(이하, “당사”라 칭함)는 아래 상세히 기술된 당사에 의해 운영되는 “Capcom Town”이라 불리는 웹 사이트(이하, “웹사이트”라 칭함)를 이용하는 고객들의 개인정보를 이 Capcom Town 개인정보 처리방침(이하, “개인정보 처리방침”이라 칭함)에 따라 취급합니다.
<회사명, 본사 소재지 및 대표자 이름>
회사명: Capcom Co., Ltd.
본사 소재지(주소): 3-1-3, Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka, Japan
대표자 이름: Haruhiro Tsujimoto
1. 취득되는 개인정보
당사는 고객에 의한 웹사이트 이용과 관련하여 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 설문 조사장에서 설문에 응하기 위해서 고객이 사용하는 이메일 주소, 그리고 설문 조사장에서 고객이 입력하여 발송하는 그 밖의 정보(연령, 성별, 거주 지역 및 그 밖의 사항)
- 웹사이트에서 이루어지는 고객의 활동과 관련된 정보(쿠키 사용을 통해 취득되는 웹 페이지 브라우징 이력 포함)
- 고객에 의해 사용되는 정보 터미널의 정보, 그리고 웹사이트의 운영 환경과 관련되는 그 밖의 정보
- 고객의 문의 내용
- 수집 시에 당사가 별도로 명시하는 그 밖의 정보
2. 개인정보의 이용 목적
당사는 제1조에 명시된 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 웹사이트 운영 및 웹사이트와 관련된 서비스 제공
- 당사에 의해 제공되는 다양한 서비스와 관련되는 고객의 이용 상황 및 이용 동향에 대한 분석 및 조사
- 당사의 서비스에 대한 고객의 이용 상황에 대한 분석 및 조사를 통해서 이루어지는 서비스 개선 및 신규 콘텐츠 개발
- 당사 또는 제삼자에 의해 제공되는 제품 및 서비스와 관련되는 마케팅 시행(제품, 서비스 등과 관련된 정보 전달 포함)
- 문의에 대한 응답 및 문제점 해결을 위한 지원
- 당사의 서비스와 관련하여 수행되는 유해한 활동의 방지
- 당사가 고객으로부터 사전 승인을 받은 그 밖의 사항
3. 제삼자에 대한 제공
-
아래 명시된 경우를 제외하고, 당사는 제1조에 명시된 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
- 당사가 고객으로부터 사전 승인을 받은 경우
- 당사가 이용 목적을 달성하기 위해서 필요한 범위 내에서 당사의 자회사나 계열사 또는 다른 계약업체에게 개인정보의 취급을 위탁하는 경우
- 정보 제공이 법률 및 규정에 따라 승인되는 그 밖의 경우
- 위 (1)항 중 어느 항목에 따라 개인정보를 제공하는 경우, 당사는 해당되는 개인정보 보호법을 준수하고, 정보 제공을 적절히 수행합니다.
4. 보안 통제 조치
당사는 고객의 개인정보에 관하여, 정확성과 최신성을 확보하기 위해 노력하고, 필요하고 적절한 보안 통제 조치를 시행하며(자세한 내용은 아래 언급된 페이지 “3. 보안 통제 조치”에 기술되어 있음), 이를 외부 계약업체에게 위탁할 경우에는 보안 통제가 확보되도록 해당 계약업체를 적절히 감독합니다.
5. 개인정보에 관한 문의, 권리 행사 및 그 밖의 사항
개인정보의 취급에 관한 문의, 요청 사항, 동의 철회 의사의 통지, 또는 법률 및 규정에 따른 고객의 권리 행사에 관한 연락은 아래 명시된 온라인 서식을 통해 접수를 받거나, 웹사이트에서 별도로 안내되는 연락처에서 접수를 받습니다.
온라인 서식
- 일본어https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
- 영어https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi
또한, 개인정보 보호법(일본 법률)에 근거하는 정보 공개 요청은 다음 페이지에서 안내되는 조건에 따라 접수를 받습니다.
6. 유럽경제지역(EEA) 및 영국에 거주하는 고객에 대한 규정
- 일본으로부터 EEA 또는 영국 이외의 국가나 지역으로 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 GDPR에 근거하는 표준계약조항을 체결함으로써 고객의 개인정보를 보호하기 위한 충분한 조치를 확보합니다.
- EEA 및 영국에 거주하는 고객은 당사를 상대로 열람권, 정정권, 삭제권, 처리 제한 요구권 및 정보 이전 요구권을 행사할 수 있습니다. 단, 이러한 권리의 행사는 GDPR이 적용되는 범위까지로 제한되며, 아울러 당사에 의해 취급되는 개인정보와 관련된 사항까지로만 제한됩니다.
- 고객은 자신과 관련되는 개인정보의 취급에 관해서 당사에 이의를 제기하거나, 고객의 거주지를 관할하는 개인정보 보호 당국에 이의를 신청할 수 있는 권리가 있습니다.
-
위에 언급된 온라인 서식에 추가하여, 당사는 개인정보 보호 책임자(DPO) 및 EEA 담당 개인정보 보호 대리인을 임명하여 관리하고 있으며, 이들도 고객의 문의를 접수하고 그에 대해 응답합니다. DPO 및 EEA 담당 개인정보 보호 대리인은 다음과 같습니다.
(DPO)
개인정보에 관한 문의를 위한 연락처(DPO),
Capcom Co., Ltd.
3-1-3 Uchihirano-machi, Chuo-ku, Osaka 540-0037 Japan
이메일: dpo@capcom.com(EEA 담당 개인정보 보호 대리인)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburg, Germany
이메일: ceg.gdpr@capcom.com
7. 그 밖의 사항
- 당사는 때때로 필요에 따라 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경본은 웹사이트에 게시되며, 게시된 시점에 발효됩니다. 웹사이트를 이용할 때, 필요에 따라 개인정보 처리방침의 최신본을 참고하시기 바랍니다.
- 개인정보 처리방침의 원본은 영어로 작성됩니다. 그 번역본은 오로지 참고를 위해 제공되는 것이며, 영문본과 그 번역본 사이에 상충되는 사항이 존재하는 경우, 영문본의 효력이 우선합니다.
시행일: 2023년 6월 12일