１.Información personal que recolectamos

Podemos recolectar los siguientes tipos de información personal en relación con su uso del Sitio:

1. Información que introduzca y comparta en el Sitio.
2. Información sobre su actividad en el Sitio (incluyendo el historial de navegación obtenido a través de cookies).
3. Información sobre el dispositivo que utiliza y otra información sobre el entorno operativo del Sitio.
   Esto incluye identificadores de dispositivos, direcciones IP, información sobre configuración de dispositivos y otra información sobre el entorno operativo de computadoras, dispositivos y otros equipos.
   *Podemos utilizar direcciones IP para deducir la ubicación aproximada del país o región en la que está utilizando nuestros servicios.
4. Consultas enviadas por usted.
5. Otra información especificada por separado por nosotros en el momento de la recolección.

２.Finalidad del uso de la información personal

Utilizamos la información personal descrita en la Sección 1 para los siguientes fines:

1. Operación del Sitio y prestación de servicios relacionados.
2. Análisis e investigación sobre su estado de uso y tendencias en relación con los servicios que proporcionamos.
3. Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevo contenido mediante el análisis y la investigación del uso de nuestros servicios.
4. Llevar a cabo actividades de marketing relacionadas con productos y servicios proporcionados por nosotros o por terceros (incluyendo la distribución de información sobre dichos productos y servicios).
   Esto incluye la optimización de los anuncios ofrecidos en el Sitio para cada cliente mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.
5. La finalidad de cumplir con las obligaciones legales.
6. Responder a las consultas y proporcionar apoyo para la resolución de problemas.
7. Prevención de actividades fraudulentas relacionadas con nuestros servicios.
8. Otros asuntos para los que hayamos obtenido su previo consentimiento.

３.Divulgación de información personal a terceros

1. No divulgaremos la información personal descrita en la Sección 1 a terceros, salvo en los siguientes casos:
   
   1. Cuando hayamos obtenido su previo consentimiento.
   2. Cuando encargamos el manejo de información personal a nuestras subsidiarias, filiales u otros proveedores de servicios dentro del ámbito necesario para lograr las finalidades de uso.
   3. Cuando compartimos información para prevenir actos delictivos, etc.
   4. Cuando compartimos información en relación con transferencias de empresas, etc.
   5. (En caso de que pueda ejercer su derecho de exclusión voluntaria, tal como se especifica en la Sección 7 (2)) Cuando su información se revele a distribuidores de publicidad con la finalidad de personalizar los anuncios mostrados en este sitio para que coincidan con sus intereses y de verificar la eficacia de dichos anuncios.
   6. Cuando así lo permitan las leyes y reglamentos.
2. Todo suministro de información personal basado en los puntos anteriores se llevará a cabo de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de la información personal y será gestionada adecuadamente.
3. Podemos transferir su información personal a un país o región distintos del país o región en que reside (que pueden tener leyes de protección de datos distintas de las del país o región en que reside). En tales casos, implementaremos medidas para garantizar que su información personal reciba el mismo nivel de protección que en virtud de las leyes de protección de datos del país o región en que reside, por ejemplo, mediante la firma de un acuerdo de protección de datos o por otros medios permitidos por las leyes de protección de datos aplicables.

４.Lugar de almacenamiento de la información personal

Transmitiremos la información personal descrita en la Sección 1 a un servidor situado en Japón o Estados Unidos y la almacenaremos allí. No obstante, si existen directrices específicas dentro del servicio, seguiremos dichas directrices.

５.Periodo de almacenamiento de la información personal

Almacenaremos la información personal descrita en la Sección 1 durante el periodo necesario para lograr la finalidad de uso establecida en la Sección 2.

６.Medidas de gestión de la seguridad

Nos esforzaremos por garantizar la exactitud y actualidad de su información personal e implementaremos las medidas de gestión de la seguridad necesarias y adecuadas (como se explica detalladamente en el punto 3 "Medidas de control de la seguridad" de la página siguiente). Al subcontratar, supervisaremos adecuadamente a los contratistas para garantizar una gestión adecuada de la seguridad.

• Japonéshttps://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#02
• Ingléshttps://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#02

７.Consultas, ejercicio de derechos, etc. Acerca de la información personal

(1) A través de los siguientes puntos de contacto, puede realizar consultas y solicitudes e indicar su intención de retirar el consentimiento en relación con el tratamiento de la información personal, así como otras comunicaciones acerca del ejercicio de sus derechos con arreglo a las leyes y reglamentos:

Formulario en línea

• Japonéshttps://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
• Ingléshttps://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi

Asimismo, las solicitudes de divulgación, etc. basadas en la Ley de Protección de Información Personal (legislación japonesa) se aceptarán de conformidad con la información que figura en la página siguiente:

• Japonéshttps://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#04
• Ingléshttps://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04

(2) En función de la legislación aplicable, es posible que tenga derecho a excluirse de la "publicidad dirigida" o a excluirse de la "venta" o "intercambio" de información personal con fines de publicidad dirigida. Podrá ejercer estos derechos de exclusión de la siguiente manera: Haga clic en "No vender ni compartir mi información personal" en este sitio y seleccione "Excluir". Si ejerce su derecho de exclusión, dejará de recibir anuncios adaptados a sus intereses.

８.Disposiciones especiales relativas a la utilización de CAPCOM ID

Si inicia sesión con su CAPCOM ID para utilizar los servicios del sitio, dichos servicios se considerarán servicios individuales de CAPCOM ID. Por lo tanto, la información personal recolectada en relación con dichos servicios será manejada de conformidad con la Política de privacidad de CAPCOM ID.

９.Otros

1. Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. La Política de privacidad revisada se publicará en el sitio y entrará en vigor en el momento de su publicación. Compruebe la última versión cuando utilice el sitio.
2. El idioma que regirá la presente Política de privacidad será el inglés. Cualquier traducción del presente documento se considerará hecha a efectos de referencia y, en caso de conflicto entre las versiones traducidas y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

１.Base jurídica para el manejo de datos personales

Utilizamos su información personal para los fines descritos en el punto 2 "Finalidad del uso de la información personal" de la presente Política de privacidad. La base jurídica es la siguiente:

1. Operación del Sitio y prestación de servicios relacionados.

   Esto se basa en la ejecución de un contrato con usted y en intereses legítimos.

2. Análisis e investigación sobre su estado de uso y tendencias en relación con los servicios que proporcionamos.

   Esto se basa en intereses legítimos.

3. Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevo contenido mediante el análisis y la investigación sobre su uso de nuestros servicios.

   Esto se basa en intereses legítimos.

4. Realización de actividades de marketing relacionadas con productos y servicios proporcionados por nosotros o por terceros.

   Esto se basa en su consentimiento.

5. La finalidad de cumplir con las obligaciones legales.

   Esto se basa en el cumplimiento de obligaciones legales y en intereses legítimos.

6. Responder a las consultas y proporcionar apoyo para la resolución de problemas.

   Esto se basa en la ejecución de un contrato con usted y en intereses legítimos.

7. Prevención de actividades fraudulentas relacionadas con nuestros servicios.

   Esto se basa en la ejecución de un contrato con usted y en intereses legítimos.

8. Otros asuntos para los que hayamos obtenido su previo consentimiento.

   Esto se basa en su consentimiento.

２.En relación con el Responsable de Protección de Datos (RPD) y el Delegado de Protección de Datos (DPD) en el EEE

Hemos establecido y gestionamos un Responsable de Protección de Datos (RPD) para recibir y responder a las consultas.

Además, los clientes que residan en el EEE pueden ponerse en contacto con nosotros a través del Delegado de Protección de Datos (DPD) en el EEE. Los puntos de contacto del RPD y el DPD en el EEE son los siguientes:

(RPD)
Capcom Co., Ltd.
Contacto para la consulta de información personal (RPD)
3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka, Osaka 540-0037 Japón
Correo electrónico: dpo@capcom.com

(DPD en el EEE)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburgo,
Alemania
Correo electrónico: ceg.gdpr@capcom.com

１.Código Civil de California, artículo 1798 y otros

La sección 1798 del Código Civil de California y otras disposiciones permiten a los clientes residentes en California solicitar información específica sobre la divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo. Si tiene preguntas sobre nuestra política de divulgación, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Capcom Co., Ltd.
Contacto para la consulta de información personal (RPD)
3-1-3 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka, Osaka 540-0037 Japón
Correo electrónico: dpo@capcom.com

２.Acerca de la venta de datos personales

En los últimos 12 meses, hemos revelado las siguientes categorías de información personal a las siguientes categorías de terceros para los fines empresariales o comerciales que se indican a continuación. Esta divulgación puede constituir una "venta" o "uso compartido", tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

(Categorías de información personal) Identificadores personales únicos (p. ej., cookies e identificadores de dispositivos), información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas (p. ej., historial de navegación, datos de eventos publicitarios e información relativa a sistemas, dispositivos, redes y comunicaciones utilizados para la interacción en internet)

(Terceros) Empresas de tecnología publicitaria

(Finalidad de la venta o uso compartido) Personalizar los anuncios mostrados en este sitio para que coincidan con los intereses específicos del cliente y medir la efectividad de dichos anuncios

No venderemos ni compartiremos conscientemente la información personal de personas menores de 16 años.

３.Derechos de los residentes en California

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (privacy@capcom.com con el título "Your California Privacy Rights"), teléfono gratuito (888-568-5413), o formulario en línea (https://capcomusa.com/ccpa/) para ejecutar los siguientes derechos. Antes de responder a su solicitud, podemos pedirle que aporte evidencia razonable de su identidad para garantizar su seguridad y cumplir los requisitos legales.

1. Derecho a saber

   Puede presentar una solicitud verificable y gratuita hasta dos veces en un periodo de 12 meses para obtener la siguiente información:
   - Información específica que tenemos sobre usted
   - Categorías de información personal que hemos recolectado, vendido o divulgado con fines comerciales en los últimos 12 meses
   - Categorías de fuentes de las que se ha recolectado información personal
   - Los fines para los que se recolectó o vendió la información personal
   - Categorías de terceros a quienes se vendió, reveló con fines comerciales o compartió de otro modo la información personal

   Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en un formato fácilmente utilizable que le permita compartir la información con otra entidad.

2. Derecho de corrección

   Puede presentar una solicitud verificable para corregir la información personal que hayamos recolectado sobre usted.

3. Derecho de eliminación

   Puede presentar una solicitud verificable para eliminar la información personal que hayamos recolectado sobre usted. Una vez recibida, le confirmaremos la recepción de recibo de su solicitud en un plazo de 10 días laborables. Le proporcionaremos una respuesta sustancial lo antes posible. No obstante, si se necesita tiempo adicional, se lo comunicaremos de manera oportuna. Si se requiere información adicional para verificar su identidad, nos pondremos en contacto con usted y le solicitaremos dicha información. Si no logramos verificar su identidad, podremos rechazar su solicitud de eliminación. Si denegamos su solicitud total o parcialmente, le explicaremos los motivos.

4. Derecho a excluirse de la venta o el intercambio ("No vender ni compartir mi información personal")

   Tiene derecho a excluirse de la venta o el intercambio de su información personal por nuestra parte en cualquier momento haciendo clic en "No vender ni compartir mi información personal" en este sitio y seleccionando "Excluir".

   Además de lo anterior, puede ejercer su derecho de exclusión enviándonos un correo electrónico a privacyinfo@capcom.com o utilizando el formulario web en línea en https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/index.cgi. Para las solicitudes por correo electrónico, incluya "California Privacy Rights" en el asunto.

   Tenga en cuenta que, si ejerce su derecho de exclusión, ya no podrá ver anuncios adaptados a sus intereses.

5. Derecho a no ser objeto de trato discriminatorio

   No le discriminaremos por ejercer sus derechos. Por ejemplo, no le denegaremos el acceso a nuestros servicios de juego o servicios en línea, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por los mismos servicios en línea únicamente porque haya ejercido sus derechos. Sin embargo, se permiten diferencias de trato si están razonablemente relacionadas con el valor de su información personal.