１.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ:

1. ข้อมูลที่คุณกรอกและแชร์บนเว็บไซต์
2. ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ (รวมถึงประวัติการเข้าชมที่ได้จากคุกกี้)
3. ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการใช้งานเว็บไซต์
   ซึ่งรวมถึง ตัวระบุอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้งานของคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และเครื่องมืออื่นๆ
   *เราอาจใช้ที่อยู่ IP เพื่อคาดการณ์ตำแหน่งโดยประมาณของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณใช้บริการของเรา
4. ข้อสอบถามหรือคำร้องที่คุณส่งถึงเรา
5. ข้อมูลอื่นๆ ที่เราได้ระบุแยกต่างหากในขณะที่ทำการเก็บรวบรวม

２.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1 เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การดำเนินงานของเว็บไซต์และการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
2. การวิเคราะห์และวิจัยเกี่ยวกับสถานะและแนวโน้มการใช้งานบริการของคุณ
3. การปรับปรุงบริการของเราและการพัฒนาเนื้อหาใหม่ ผ่านการวิเคราะห์และวิจัยการใช้งานบริการของคุณ
4. การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเรา หรือของบุคคลที่สาม
   (รวมถึงการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการดังกล่าว)
   ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งโฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย โดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
5. เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
6. การตอบข้อสอบถามและการให้การสนับสนุนในการแก้ไขปัญหา
7. การป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
8. เรื่องอื่นๆ ที่เราได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ

３.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

1. เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1 ให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
   
   1. เมื่อเราได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ
   2. เมื่อเรามอบหมายให้บริษัทย่อย บริษัทในเครือ หรือผู้ให้บริการอื่นดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
   3. เมื่อมีการแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการกระทำความผิด เป็นต้น
   4. เมื่อมีการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโอนธุรกิจ เป็นต้น
   5. (ในกรณีที่คุณอาจใช้สิทธิในการปฏิเสธตามที่ระบุไว้ในข้อ 7(2)) เมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่ผู้ให้บริการโฆษณา เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งโฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ให้ตรงกับความสนใจของคุณ และเพื่อการตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาดังกล่าว
   6. เมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
2. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามรายการข้างต้น จะดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และจะมีการจัดการอย่างเหมาะสม
3. เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ (ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่) ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เช่น การทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล หรือวิธีการอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอนุญาต

４.สถานที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1 ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่นหรือสหรัฐอเมริกา และจัดเก็บไว้ที่นั่น อย่างไรก็ตาม หากมีคำแนะนำแยกต่างหากภายในบริการ เราจะปฏิบัติตามคำแนะนำนั้น

５.ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 1 เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2

６.มาตรการจัดการความปลอดภัย

เราจะพยายามรักษาความถูกต้องและความเป็นปัจจุบันของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะดำเนินมาตรการจัดการความปลอดภัยที่จำเป็นและเหมาะสม (ตามที่ได้เปิดเผยรายละเอียดไว้ในข้อ 3 “มาตรการควบคุมความปลอดภัย” ในหน้าด้านล่าง) ในกรณีที่มีการมอบหมายงานให้บุคคลภายนอกดำเนินการ เราจะกำกับดูแลผู้รับจ้างอย่างเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดการความปลอดภัยอย่างเพียงพอ

• ภาษาญี่ปุ่นhttps://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#02
• ภาษาอังกฤษhttps://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#02

７.การสอบถาม การใช้สิทธิ และเรื่องอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

(1) คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางติดต่อดังต่อไปนี้ เพื่อสอบถาม ยื่นคำขอ และแสดงเจตนาถอนความยินยอมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนการติดต่ออื่นๆ เกี่ยวกับการใช้สิทธิของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง:

แบบฟอร์มออนไลน์

• ภาษาญี่ปุ่นhttps://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/
• ภาษาอังกฤษhttps://www.capcom.co.jp/support/form_privacy_eng/index.cgi

นอกจากนี้ คำขอให้เปิดเผยข้อมูล เป็นต้น ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (กฎหมายประเทศญี่ปุ่น) จะได้รับการพิจารณาตามข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้าดังต่อไปนี้:

• ภาษาญี่ปุ่นhttps://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#04
• ภาษาอังกฤษhttps://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04

(2) ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิในการปฏิเสธการรับ “โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย” หรือปฏิเสธการ “ขาย” หรือ “การแบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ของโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถใช้สิทธิในการปฏิเสธดังกล่าวได้ดังนี้: คลิก “Do Not Sell or Share My Personal Information” บนเว็บไซต์นี้ และเลือก “Opt out” หากคุณใช้สิทธิในการปฏิเสธ คุณจะไม่ได้รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณอีกต่อไป

８.ข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับการใช้ CAPCOM ID

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย CAPCOM ID เพื่อใช้บริการบนเว็บไซต์ บริการดังกล่าวจะถือเป็นบริการรายบุคคลของ CAPCOM ID ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CAPCOM ID

９.อื่นๆ

1. เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้วจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ และจะมีผลใช้บังคับนับตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่นั้น โปรดตรวจสอบฉบับล่าสุดเมื่อใช้เว็บไซต์
2. ภาษาที่ใช้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือภาษาอังกฤษ คำแปลใดๆ ของนโยบายฉบับนี้ให้ถือว่าจัดทำขึ้นเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น และในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกันระหว่างฉบับแปลกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

１.ฐานทางกฎหมายสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 2 “วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยมีฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

1. การดำเนินงานของเว็บไซต์และการให้บริการที่เกี่ยวข้อง

   ทั้งนี้ อาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับคุณ และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

2. การวิเคราะห์และวิจัยเกี่ยวกับสถานะและแนวโน้มการใช้งานบริการของคุณที่เกี่ยวกับบริการที่เราให้บริการ

   ทั้งนี้ อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

3. การปรับปรุงบริการของเราและการพัฒนาเนื้อหาใหม่ผ่านการวิเคราะห์และวิจัยการใช้บริการของเราโดยคุณ

   ทั้งนี้ อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4. การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเรา หรือของบุคคลที่สาม

   ทั้งนี้ อาศัยความยินยอมของคุณ

5. เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

   ทั้งนี้ อาศัยการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

6. การตอบข้อสอบถามและการให้การสนับสนุนในการแก้ไขปัญหา

   ทั้งนี้ อาศัยการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับคุณ และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

7. การป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

   ทั้งนี้ อาศัยการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับคุณ และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

8. เรื่องอื่นๆ ที่เราได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ

   ทั้งนี้ อาศัยความยินยอมของคุณ

２.เกี่ยวกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer: DPO) และผู้แทนด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Representative: DPR) ในเขต EEA

เราได้แต่งตั้งและดำเนินการให้มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) เพื่อรับและตอบข้อสอบถามต่างๆ

นอกจากนี้ ลูกค้าที่พำนักอยู่ในเขต EEA อาจติดต่อเราผ่านผู้แทนด้านการคุ้มครองข้อมูล (DPR) ในเขต EEA ได้ โดยช่องทางติดต่อของ DPO และ DPR ในเขต EEA มีดังนี้:

(DPO)
Capcom Co., Ltd.
ฝ่ายติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
3-1-3 อูจิฮิราโนะมาจิ เขตชูโอ เมืองโอซากา จังหวัดโอซากา ประเทศญี่ปุ่น 540-0037
อีเมล: dpo@capcom.com

(DPR ในเขต EEA)
Capcom Entertainment Germany GmbH
Borselstraße 20,
22765 Hamburg,
Germany
อีเมล: ceg.gdpr@capcom.com

１.มาตรา 1798 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย และบทบัญญัติอื่นๆ

มาตรา 1798 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย และบทบัญญัติอื่นๆ อนุญาตให้ลูกค้าที่พำนักอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถขอข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการเปิดเผยข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราตามช่องทางดังต่อไปนี้:

Capcom Co., Ltd.
ฝ่ายติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
3-1-3 อูจิฮิราโนะมาจิ เขตชูโอ เมืองโอซากา จังหวัดโอซากา ประเทศญี่ปุ่น 540-0037
อีเมล: dpo@capcom.com

２.เกี่ยวกับการขายข้อมูลส่วนบุคคล

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทต่อไปนี้แก่บุคคลที่สามในประเภทต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าตามที่ระบุไว้ด้านล่าง การเปิดเผยดังกล่าวอาจถือเป็น “การขาย” หรือ “การแบ่งปัน” ตามคำนิยามภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

(ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล) ตัวระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น คุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์) ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (เช่น ประวัติการเข้าชม ข้อมูลเหตุการณ์ด้านโฆษณา และข้อมูลเกี่ยวกับระบบ อุปกรณ์ เครือข่าย และการสื่อสารที่ใช้ในการโต้ตอบผ่านอินเทอร์เน็ต)

(บุคคลที่สาม) บริษัทเทคโนโลยีด้านโฆษณา

(วัตถุประสงค์ของการขายหรือการแบ่งปัน) เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ให้ตรงกับความสนใจเฉพาะของลูกค้า และเพื่อวัดประสิทธิผลของโฆษณาดังกล่าว

เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยรู้อยู่แล้วว่าบุคคลนั้นมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว

３.สิทธิของผู้พำนักอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย

โปรดติดต่อเราทางอีเมล (privacy@capcom.com โดยระบุหัวเรื่องว่า “Your California Privacy Rights”) ทางโทรศัพท์หมายเลขโทรฟรี (888-568-5413) หรือทางแบบฟอร์มออนไลน์ (https://capcomusa.com/ccpa/) เพื่อใช้สิทธิดังต่อไปนี้ ก่อนที่เราจะตอบคำขอของคุณ เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่สมเหตุสมผล เพื่อความปลอดภัยของคุณและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย

1. สิทธิในการรับทราบ

   คุณอาจยื่นคำขอที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ไม่เกินสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน เพื่อขอรับข้อมูลดังต่อไปนี้:
   - ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษาไว้
   - ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวม ขาย หรือเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
   - ประเภทของแหล่งที่มาที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
   - วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล
   - ประเภทของบุคคลที่สามที่ได้รับการขาย เปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ หรือได้รับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะอื่นๆ

   ในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่พร้อมใช้งานได้โดยสะดวก และทำให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลนั้นกับหน่วยงานอื่นได้

2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

   คุณอาจยื่นคำขอที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ เพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

3. สิทธิในการลบข้อมูล

   คุณอาจยื่นคำขอที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เมื่อเราได้รับคำขอดังกล่าวแล้ว เราจะยืนยันการรับทราบคำขอของคุณภายใน 10 วันทำการ จากนั้นเราจะให้คำตอบในสาระสำคัญโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบตามสมควร หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะติดต่อคุณและขอข้อมูลดังกล่าว หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ เราอาจปฏิเสธคำขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ และหากเราปฏิเสธคำขอของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะอธิบายเหตุผลให้คุณทราบ

4. สิทธิในการปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูล (“Do Not Sell or Share My Personal Information”)

   คุณมีสิทธิในการปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราได้ตลอดเวลา โดยคลิก “Do Not Sell or Share My Personal Information” บนเว็บไซต์นี้ และเลือก “Opt out”

   นอกเหนือจากวิธีการข้างต้น คุณยังสามารถใช้สิทธิในการปฏิเสธได้โดยส่งอีเมลถึงเราได้ที่ privacyinfo@capcom.com หรือผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่ https://www.capcom.co.jp/support/form_privacy/index.cgi สำหรับคำขอทางอีเมล กรุณาระบุหัวเรื่องว่า “California Privacy Rights”

   โปรดทราบว่า หากคุณใช้สิทธิในการปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถดูโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณได้อีกต่อไป

5. สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ

   เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณจากการที่คุณใช้สิทธิของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะไม่ปฏิเสธการให้บริการเกมหรือบริการออนไลน์ของเราแก่คุณ และจะไม่เรียกเก็บค่าบริการในอัตราที่แตกต่างสำหรับบริการออนไลน์เดียวกัน เพียงเพราะคุณได้ใช้สิทธิของคุณ อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างในการปฏิบัติอาจเกิดขึ้นได้ หากมีความเกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับมูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ