PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

カプコンタウン プライバシーポリシー

株式会社カプコン（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト「カプコンタウン」（以下「本サイト」）をご利用になるお客様の個人情報を、この「カプコンタウンプライバシーポリシー」（以下「本プライバシーポリシー」）以下のとおり取り扱います。

【当社の名称・本店所在地・代表者の氏名】
名称：株式会社カプコン
本店所在地（住所）：大阪市中央区内平野町３丁目１番３号
代表者の氏名：辻本　春弘

１取得する個人情報

当社は、お客様による本サイトのご利用に関連して、次のような個人情報を収集することがあります。

  1. アンケート投票所にてお客様が投票に利用するメールアドレス、およびその他アンケート投票所にてお客様が入力・送信される情報（年齢、性別、居住地域、その他の事項）。
  2. お客様の本サイトでの行動に関する情報（cookieを用いて取得される、ページの閲覧履歴等を含みます）。
  3. お客様が使用する情報端末の情報、その他本サイトの動作環境に関する情報。
  4. お客様からのお問い合わせ内容。
  5. その他、当社が収集に際し別途明示する情報。

２個人情報の利用目的

当社は、前条の個人情報を、次のような目的で利用します。

  1. 本サイトの運営および本サイトに関連するサービスの提供。
  2. 当社が提供する各種サービスに関するお客様の利用状況、利用傾向の分析・調査。
  3. お客様による当社サービス利用状況の分析・調査を通じた、当社サービスの向上および新コンテンツの開発。
  4. 当社または第三者の提供する商品、サービス等に関するマーケティングの実施（商品、サービス等に関する情報の配信を含む）。
  5. お問い合わせへの対応および障害解決のためのサポート。
  6. 当社のサービスに関して行われる不正行為の未然防止。
  7. その他お客様より事前に同意を得た事項。

３第三者への提供

  1. 当社は、第1条の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に対して提供いたしません。
    1. お客様より事前に同意を得た場合。
    2. 当社の子会社や関連会社、その他業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。
    3. その他法令により許されている場合。
  2. 前項各号に基づく個人情報の提供はいずれも、適用される個人情報保護法令を遵守し、適切に行います。

４安全管理措置

当社は、お客様の個人情報に関し、正確性・最新性の確保に努めるとともに、必要かつ適切な安全管理措置(詳細は、下記のページの「3.安全管理措置について」にて公表するとおりです。)を講じ、外部に委託する場合にはその安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

５個人情報に関するお問合せ、権利行使等

個人情報の取扱いに関してのお問合せ、ご請求、同意撤回の意思表示、その他法令に基づくお客様の権利行使に関するご連絡は、以下のオンラインフォームおよび本サイト上にて別途ご案内する窓口から受け付けいたします。

オンラインフォーム

また、個人情報保護法（日本法）に基づく開示等の請求等につきましては、下記のページにてご案内するところに従って受け付けいたします。

６EEA地域および英国に所在するお客様に関する定め

  1. 当社は、日本からEEA地域又は英国以外の国、地域に個人情報を移転する場合には、GDPRに基づく標準契約条項の締結等によりお客様の個人情報の保護に関する十分な措置を確保いたします。
  2. EEA地域及び英国所在のお客様は、当社に対してアクセス、訂正、消去もしくは処理の制限又はデータポータビリティの権利を行使できる場合があります。ただし、当該権利を行使できるのはGDPRが適用される範囲で当社が取り扱う個人情報に関するものに限ることをご了承ください。
  3. お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、当社又はお客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。
  4. 上記オンラインフォームの他、データ保護オフィサー（DPO）、及びEEA地域内のデータ保護代理人をそれぞれ設置・運用して、これらを通じてお問い合わせの受付及びご対応を行います。DPO及びEEA地域内のデータ保護代理人の連絡先は下記のとおりです。

    （DPO）
    〒540-0037　大阪市中央区内平野町3-1-3
    株式会社カプコン　個人情報お問合せ窓口（DPO）
    Email：dpo@capcom.com

    （EEA地域内のデータ保護代理人）
    Capcom Entertainment Germany GmbH
    Borselstraße 20,
    22765 Hamburg,
    Germany
    Email：ceg.gdpr@capcom.com

７その他

  1. 当社は、本プライバシーポリシーを随時変更できるものとします。変更後の本プライバシーポリシーは、本サイト上に掲示することとし、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。本サイトを利用される際には、随時最新の本ポリシーをご確認ください。
  2. 本プライバシーポリシーは英語を正とします。他の全ての翻訳版は参考のために作成され、翻訳版と英語版の間に矛盾があった場合は、英語版の記載が優先します。

2023年6月12日　制定

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